Rechnung

Sortieren nach:

Kann ich meine Rechnung per E-Mail erhalten?

Sie können Ihre Rechnungen jederzeit in Ihrem persönlichen Konto einsehen, downloaden und sich auf Wunsch auch per E-Mail zusenden lassen. Hier kommen Sie zum Kundenportal.

Wieso erhalte ich immer noch Teilzahlungsforderungen von meinem alten Versorger?

Ihr Versorger ist berechtigt, Teilzahlungsforderungen an Sie zu stellen, solange Ihr Vertragsverhältnis besteht. Sobald wir eine Zustimmung von Ihrem Versorger erhalten haben, senden wir Ihnen ein Begrüßungsschreiben mit allen ...

Wieso erhalte ich immer noch Teilzahlungsforderungen/Rechnungen von meinem Netzbetreiber?

Netznutzung und Belieferung werden getrennt abgerechnet und daher hat der Lieferantenwechsel keinen Einfluss auf das Vertragsverhältnis und die Forderungen des Netzbetreibers.

Wie rechnen Sie ab, wenn ich vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündige?

Wenn Sie vor der Mindestvertragslaufzeit kündigen, bekommen wir eben zu diesem Termin von Ihrem Netzbetreiber die bezogene Energiemenge mitgeteilt. Auf Basis dieser Mengen und diesem Zeitraum erhalten Sie dann unsere Rechnung.

Wie erfolgt die Zahlung?

Nach Vertragsabschluss informieren wir Sie in Ihrem Begrüßungsschreiben über die Höhe und Fälligkeitstermine Ihrer monatlichen Teilbetragszahlungen. Sie erhalten von uns, nach den von uns Ihnen bekannt gegebenen Zeiträumen, eine Rechnung. ...

Wie läuft das mit den Rechnungen ab?

Sie erhalten einmal im Jahr eine Rechnung über die Netznutzung von Ihrem Netzbetreiber. In dieser Zeit erhalten wir von Ihrem Netzbetreiber die Energiemengen zu unserem Liefervertrag mitgeteilt. Auf Basis dieser Daten erstellen wir dann ...

Was passiert, wenn ich die Zahlung eines Teilbetrages oder der Jahresrechnung versäume?

Wird die firstgerechte Zahlung des Teilbetrages oder der Jahresrechnung versäumt, erhalten Sie eine fristgebundene Mahnung, die Sie an Ihre Zahlungspflicht erinnert. Sollten Sie dieser nicht nachkommen, behalten wir uns vor, Ihren Vertrag ...

Was passiert, wenn ich die Zahlung der Schlussrechnung versäume?

Wird die fristgerechte Zahlung der Schlussrechnung versäumt, erhalten Sie eine fristgebundene Mahnung, die Sie an Ihre Zahlungspflicht erinnert. Sollten Sie dieser nicht nachkommen, behalten wir uns vor, den Zahlungseinzug durch einen ...

Kann ich eine Stichtagsabrechnung erhalten?

Leider können wir keine Stichtagsrechnung erstellen. Sie erhalten immer für die gleiche Abrechnungszeitspanne, über die Ihre Netzrechnung geht, eine Rechnung von uns.

Die Abrechnungszeitspanne kann variieren. Beträgt sie 12 Monate, bekommen ...

Kann ich eine Zwischenrechnung erhalten?

Leider können wir keine Stichtagsrechnung erstellen. Sie erhalten immer für die gleiche Abrechnungszeitspanne, über die Ihre Netzrechnung geht, eine Rechnung von uns.

Die Abrechnungszeitspanne kann variieren. Beträgt sie 12 Monate, bekommen ...