11 FAQs zum Thema Rechnung

Sie können Ihre Rechnungen jederzeit in Ihrem persönlichen Konto einsehen, downloaden und sich auf Wunsch auch per E-Mail zusenden lassen. Hier kommen Sie zum Kundenportal.

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6 hilft die Antwort

Ihr Versorger ist berechtigt, Teilzahlungsforderungen an Sie zu stellen, solange Ihr Vertragsverhältnis besteht. Sobald wir eine Zustimmung von Ihrem Versorger erhalten haben, senden wir Ihnen ein Begrüßungsschreiben mit allen...

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Netznutzung und Belieferung werden getrennt abgerechnet und daher hat der Lieferantenwechsel keinen Einfluss auf das Vertragsverhältnis und die Forderungen des Netzbetreibers.

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12 hilft die Antwort

Wenn Sie vor der Mindestvertragslaufzeit kündigen, bekommen wir eben zu diesem Termin von Ihrem Netzbetreiber die bezogene Energiemenge mitgeteilt. Auf Basis dieser Mengen und diesem Zeitraum erhalten Sie dann unsere Rechnung.

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4 hilft die Antwort

Nach Vertragsabschluss informieren wir Sie in Ihrem Begrüßungsschreiben über die Höhe und Fälligkeitstermine Ihrer monatlichen Teilbetragszahlungen. Sie erhalten von uns, nach den von uns Ihnen bekannt gegebenen Zeiträumen, eine Rechnung....

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Sie erhalten einmal im Jahr eine Rechnung über die Netznutzung von Ihrem Netzbetreiber. In dieser Zeit erhalten wir von Ihrem Netzbetreiber die Energiemengen zu unserem Liefervertrag mitgeteilt. Auf Basis dieser Daten erstellen wir dann...

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Wird die firstgerechte Zahlung des Teilbetrages oder der Jahresrechnung versäumt, erhalten Sie eine fristgebundene Mahnung, die Sie an Ihre Zahlungspflicht erinnert. Sollten Sie dieser nicht nachkommen, behalten wir uns vor, Ihren Vertrag...

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Wird die fristgerechte Zahlung der Schlussrechnung versäumt, erhalten Sie eine fristgebundene Mahnung, die Sie an Ihre Zahlungspflicht erinnert. Sollten Sie dieser nicht nachkommen, behalten wir uns vor, den Zahlungseinzug durch einen...

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Leider können wir keine Stichtagsrechnung erstellen. Sie erhalten immer für die gleiche Abrechnungszeitspanne, über die Ihre Netzrechnung geht, eine Rechnung von uns.

Die Abrechnungszeitspanne kann variieren. Beträgt sie 12 Monate, bekommen...

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Leider können wir keine Stichtagsrechnung erstellen. Sie erhalten immer für die gleiche Abrechnungszeitspanne, über die Ihre Netzrechnung geht, eine Rechnung von uns.

Die Abrechnungszeitspanne kann variieren. Beträgt sie 12 Monate, bekommen...

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