Die häufigsten Fragen im Überblick
Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen einfach und schnell helfen zu können.
Zuverlässig und schnell – einfach toller Service
Wir haben für Sie ein umfangreiches Serviceangebot. Egal ob Sie umziehen wollen, Fragen rund um Ihren Strom- oder Gasvertrag haben oder nur nach einfachen Energiespartipps suchen. Wir von E WIE EINFACH haben es zur Aufgabe gemacht, Ihnen als Kunde bei allen Fragen und Problemen zu helfen. Dafür haben wir eine Vielzahl an Services im Angebot, die Sie auf den folgenden Seiten entdecken können.
Hier finden Sie unser Serviceangebot
Online Kundenportal
Wenn Sie Ihre Vertragsdaten oder die aktuelle Abrechnung einsehen wollen, dann sind Sie im Online Kundenportal richtig. Hier haben Sie alle Informationen auf einen Blick.
Energiespartipps für den Alltag
Entdecken Sie ein paar kleine Tipps, wie Sie im Alltag Energie sparen können.
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Ich helfe gerne.
Falls Sie sich fragen...
Wie kann ich einen Vertrag widerrufen bzw. von meinem Angebot zurücktreten und was muss ich dafür tun?
Ihr Vertragsangebot wird von uns mit der Lieferbestätigung angenommen und der Vertrag kommt somit zustande. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie jederzeit von Ihrem Angebot zurücktreten. Nach dem Erhalt...
Was ist Strom? (Definition)
Strom ist aus unserem Alltag nicht mehr weg zu denken. Ohne Strom würden Smartphones, Fernseher oder Computer nicht funktionieren. Aber was ist Strom eigentlich?
Elektronen machen den Strom
Elektronen...
Bietet E WIE EINFACH auch einen Grundversorgungstarif für die Versorgung in letzter Instanz an?
Ja, in besonderen Fällen hält E WIE EINFACH einen Grundversorgungstarif für Sie bereit. Sie können diesen ausschließlich über unser Call Center unter 0800/3334 8888 telefonisch abschließen. Unsere...